Corporate Identity – das Selbstverständnis Ihres Unternehmens
Unternehmen sind soziale Systeme. Corporate Identity macht die Werte und das Selbstverständnis diese Systems nach außen sichtbar.
Was ist Corporate Identity?
Corporate Identity, kurz CI, ist ein komplexes Konzept, das Bestandteil der strategischen Unternehmensführung ist. Es beinhaltet sämtliche Unternehmensaktivitäten und stimmt diese untereinander ab. Um eine wiedererkennbare CI zu schaffen sind vor allem das Firmenlogo und eine durchdachte Kommunikationsstrategie ausschlaggebend.
Corporate Identity versus Unternehmensidentität
Auch wenn Corporate Identity und Unternehmensidentität vielfach gleichgesetzt werden, gilt es doch zu differenzieren. Unter der Unternehmensidentität wird das Selbstbild des Unternehmens verstanden, wobei die Corporate Identity alle strategischen Maßnahmen zum Anstreben dieses Selbstbildes darstellt.
Die 4 Bestandteile der Corporate Identity
Corporate Identity beinhaltet folgende vier Teilbereiche: Corporate Design, Corporate Communication, Corporate Behavior und Corporate Culture.
Corporate Design ist das visuelle Erscheinungsbild des Unternehmens. Unter Corporate Communication sind alle Maßnahmen zu finden, die zur Kommunikation mit den Interessensgruppen eines Unternehmens eingesetzt werden. Corporate Behavior bezeichnet das eingesetzte Verhalten aller Mitglieder eines Unternehmens zur Erreichung der Unternehmensziele. Dieses beinhaltet instrumentales Verhalten (Führungsstil, Preispolitik), medienbezogenes Verhalten (Kommunikationsinstrumente, Einsatz von Werbemitteln, Verhältnis zu Medien) sowie personenbezogenes Verhalten (interne und externe Personen, Kunden, Lieferanten). Corporate Culture beschäftigt sich mit den Werten und Normen im Unternehmen (Corporate Language).