Organisationsentwicklung – Man muss mit der Zeit gehen, sonst geht man mit der Zeit
Erneuerung kann nur in und durch Menschen entstehen
Organisationsentwicklung ist ein nachhaltiger Entwicklungs- und Veränderungsprozess von Organisationen, der sich zwischen Marktanforderungen und Mitarbeiterbedürfnissen bewegt. Der Fokus liegt dabei auf der Initiierung von Veränderung und der Begleitung bei der Umsetzung unter besonderer Berücksichtigung aller Beteiligten. Eine strukturierte Organisation bringt Effizienz, aber Überorganisation führt zu einer bürokratischen Erstarrung. Das organisatorische Gleichgewicht ist hierbei entscheidend.
Eine der größten Einflussgrößen im Unternehmen sind die MitarbeiterInnen selbst. Sie beeinflussen die Organisation durch ihre Bedürfnisse, Erwartungen, Verhaltens- und Handelsweisen. Organisationen hingegen beeinflussen MitarbeiterInnen einerseits durch strukturelle Vorgaben, andererseits durch die gelebte Unternehmenskultur. Im Rahmen der Weiterentwicklung von Unternehmen ist es erforderlich, ein System zu implementieren, mit welchem sich alle MitarbeiterInnen identifizieren können. Einen Ansatz dafür bietet das Change Management. Dieses umfasst die geplante Veränderung von einem Ausgangszustand hin zu einem Zielzustand. Es bedarf eines grundlegenden Wandels sowie einer Mentalitätsveränderung in der Organisation. Dadurch werden bereits existierende Stärken zielgerichtet forciert, Verbesserungspotentiale umgesetzt und Schwächen in Chancen verwandelt. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor in diesem Kontext ist die richtige Kommunikation zwischen allen Unternehmensebenen. Um die zentrale Rolle der MitarbeiterInnen im Change Management zu stärken, braucht es eine Personalentwicklung, welche für den Ausgleich der Interessen zwischen MitarbeiterInnen, Unternehmen und dem Markt sorgt.
Mit einer ISO 9001 Zertifizierung lässt sich durch die Implementierung eines integrierten Managementsystems (IMS) langfristig die Weiterentwicklung der Organisation gewährleisten. Kontinuierliche Verbesserung und ständiges Lernen führen zu einem besseren Miteinander und reibungsfreien Abläufen. Somit ist die Organisation nicht nur außen „hui“, sondern auch innen „hui“.