Unternehmerisches Blackout vermeiden – Business Continuity Management
Unter Business Continuity Management (BCM) beziehungsweise Betriebliches Kontinuitätsmanagement versteht man die „Aufrechterhaltung der Betriebsfähigkeit bzw. deren rasche Wiedererlangung“ (Definition Quality Austria). Ein systematischer Managementansatz verhindert eine Betriebsunterbrechung beziehungsweise eine Unterbrechung der Lieferfähigkeit eines Unternehmens und hilft im Ernstfall die Betriebs- oder Lieferfähigkeit so schnell wie möglich wieder herzustellen.
Den Rahmen für das Business Continuity Management liefert die ISO 22301.
Kritische Unternehmensprozesse identifizieren und analysieren
Beim BCM werden Strategien, Pläne und Handlungen entwickelt sowie Prozesse und Tätigkeiten gestaltet, sodass ungeplante Betriebsunterbrechungen verhindert beziehungsweise ehestmöglich überwunden werden, um die daraus resultierenden Schäden bestmöglich zu minimieren.
Unvorhergesehene Ereignisse
Beispiele für unvorhergesehene Ereignisse können sein:
- IT/System-Ausfall (Cyberangriffe)
- Gebäudeausfall (Brände, Naturkatastrophen)
- Ausfall von Personal
- Ausfall von Lieferanten/Partnern
Aktuell herrscht ein großes Versorgungsdefizit am Materialmarkt. Unterbrochene Lieferketten sorgen für starke Lieferengpässe und negative Auswirkungen auf Gesellschaft und Wirtschaft.
Warum ist BCM gerade heute so wichtig?
Die vernetzte und globale Wirtschaft fordert unterbrechungsfreie und zuverlässige Lieferketten. Die daraus resultierende Abhängigkeit in der Kunden- und Lieferantenbeziehung ist daher zu stabilisieren und krisensicher aufzubauen.
Ziele
- Schutz vor Betriebsunterbrechungen
- Verringerung der Wahrscheinlichkeit des Auftretens
- Vorbereitung auf eine Betriebsunterbrechung
- Systematisches Reagieren
- Schnelle Erholung, wenn eine Betriebsunterbrechung aufgetreten ist
Business Continuity Management System
Das BCM-System kann auf Basis des PDCA-Zyklus aufgebaut werden.
Plan – Planung und Konzeption
Der Rahmen des BCM wird klar abgesteckt und Anforderungen werden erhoben.
Do – Umsetzung
Alle wesentlichen Risiken und Prozesse werden mittels einer Business Impact Analyse und Risikoanalyse ermittelt und eine Notfallorganisation, sowie Strategien und Notfallpläne werden erarbeitet. Auch das Krisenmanagement kommt hier zum Einsatz.
Check – Kontrolle und Überwachung
Regelmäßige Tests und Übungen überprüfen die Wirksamkeit der Maßnahmen.
Act – Optimierung und Verbesserung (Kontinuierliche Verbesserung)
Einarbeitung der Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen in das bestehende Managementsystem auf Basis regelmäßiger Überprüfungen.
Quellen:
https://www.qualityaustria.com/news/iso-22301-business-continuity-management/ [07.09.2021]
https://de.wikipedia.org/wiki/Betriebliches_Kontinuit%C3%A4tsmanagement [07.09.2021]
https://www.myrasecurity.com/de/business-continuity-management/ [07.09.2021]
https://27001.blog/iso-22301-vorbereitung-auf-den-ernstfall-business-continuity [07.09.2021]
„Es kommt nicht darauf an, die Zukunft vorauszusehen, sondern auf die Zukunft vorbereitet zu sein.“
Perikles
Ihr Ansprechpartner zu diesem Thema:
Thomas Gimpel
Mastermind für komplexe Projekte
+43 664 4646 227
thomas.gimpel@lean-mc.com
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